Dans l’univers du design numérique, les termes UI (User Interface) et UX (User Experience) reviennent souvent, et parfois on les confond. Pourtant, ils désignent deux aspects bien différents, mais tout aussi essentiels pour créer un site internet ou une appli mobile réussie.
Dans cet article, on va te montrer ce que signifient vraiment l’UI et l’UX, comment elles diffèrent, mais surtout, comment elles s’associent pour créer des expériences numériques aussi efficaces qu’agréables.
Qu’est-ce que l’UX (User Experience) ?
L’UX, ou expérience utilisateur, c’est tout ce qui concerne la façon dont une personne interagit avec un produit, un service ou une interface. Le boulot d’un designer UX, c’est de s’assurer que cette expérience soit fluide, intuitive et agréable. En gros, on veut que tout se passe bien pour l’utilisateur, qu’il trouve facilement ce qu’il cherche et qu’il n’ait pas de mauvaise surprise. On peut le traduire par le parcours utilisateurs, la quantité de clics, de boutons, ou de pages qu’il rencontrera au moment de sa navigation !
Exemples d’éléments UX :
- Architecture de l’information : Organiser les contenus et infos pour que l’utilisateur ne se perde pas.
- Prototypage et tests utilisateurs : Tester des versions du produit avant qu’il soit finalisé pour repérer les problèmes.
- Parcours utilisateur fluide : L’utilisateur doit atteindre ses objectifs sans galère, sans se poser trop de questions.
Qu’est-ce que l’UI (User Interface) ?
L’UI, ou interface utilisateur, c’est ce que l’utilisateur voit et manipule concrètement. On parle ici de tout ce qui est visuel : les boutons, les icônes, les couleurs, la disposition des éléments sur l’écran, etc. Le designer UI transforme la structure d’un produit en quelque chose de “beau” et simple d’utilisation.
Le design UI ne se limite pas à rendre un produit joli. Il doit aussi être pratique et intuitif. Si l’interface est trop complexe ou mal pensée, même le plus beau design ne servira à rien : l’utilisateur abandonnera.
Exemples d’éléments UI :
- Choix des couleurs et des typographies : Les couleurs doivent être agréables à l’œil, mais aussi pratiques (bonne lisibilité, respect des normes d’accessibilité).
- Disposition des éléments : Les boutons, menus, et autres éléments doivent être placés intelligemment pour une navigation intuitive (dans l’idée, limiter le nombre d’intéractions pour que ce soit le simple possible côté utilisateur).
- Interactions visuelles : Les animations, les transitions ou encore les effets sur les boutons apportent une touche d’interaction agréable.
Les différences clés entre UI et UX
Pour comprendre vraiment la différence entre l’UI et l’UX, imagine que tu conçois une voiture. Le design UX s’intéresserait à des questions comme :
- Est-ce que les utilisateurs peuvent facilement entrer dans la voiture et trouver les commandes ?
- Est-ce que l’expérience globale de conduite est agréable et intuitive ?
Le design UI, de son côté, serait plus :
- À quoi ressemblent les sièges, les commandes et le tableau de bord ?
- Comment les boutons et les interfaces de navigation sont-ils disposés pour faciliter la conduite ?
En résumé :
- L’UX s’occupe de l’utilité, de la facilité d’utilisation et de la fluidité de l’expérience.
- L’UI se concentre sur le côté esthétique et interactif de l’interface.
Comment UI et UX travaillent ensemble
Bien que UI et UX soient deux disciplines différentes, elles se complètent parfaitement. Si tu crées une interface visuellement superbe (UI) mais que l’expérience utilisateur est frustrante ou compliquée (UX), ton produit aura peu de succès. À l’inverse, un produit avec une expérience utilisateur bien pensée mais une interface peu attrayante ne retiendra pas l’attention des utilisateurs.
Voici comment elles se complètent :
- La recherche UX oriente le design UI. Avant de créer une interface, les designers UX étudient les besoins et comportements des utilisateurs. Ensuite, les designers UI utilisent ces infos pour concevoir des visuels qui répondent à ces besoins.
- L’UI transforme la structure UX en une interface concrète et agréable à utiliser.
- L’UI influence les émotions des utilisateurs. Un design visuellement agréable renforce l’expérience utilisateur, même si le produit est complexe à utiliser.
Enfin, les tests et les itérations sont essentiels. Un produit doit être testé à la fois sur son aspect visuel (UI) et son utilité (UX) pour s’assurer qu’il répond bien aux attentes des utilisateurs.
Exemple de réussite UI/UX : Spotify
Prenons Spotify, l’une des plateformes de streaming musical les plus populaires.
- Côté UX, Spotify rend l’expérience de découvrir, écouter et organiser de la musique super fluide. Grâce à des recommandations personnalisées et des playlists automatiques, l’utilisateur trouve ce qu’il aime facilement.
- Côté UI, les couleurs sont accrocheuses, les boutons bien visibles et les animations, comme celles qui accompagnent les changements de chanson, ajoutent du plaisir à l’utilisation. Le tout reste simple et minimaliste pour que l’utilisateur se concentre sur sa musique sans distractions
Voilà un parfait exemple où UX et UI travaillent main dans la main pour offrir une expérience utilisateur réussie !
L’alliance parfaite entre UI et UX
En bref, UI et UX sont deux aspects complémentaires d’un même processus. L’UX se concentre sur le fonctionnement et le ressenti global d’un produit, tandis que l’UI s’attache à son apparence et à la manière dont l’utilisateur interagit avec. Ensemble, ils permettent de concevoir des produits qui sont à la fois efficaces, esthétiques et agréables à utiliser. Pour tout designer, comprendre cette complémentarité est essentiel pour créer des expériences qui captivent et satisfont les utilisateurs.
